Глоссарий
Покрытие моделей
Без YandexGPT и GigaChat в Рунете вы недооцените реальные сценарии покупателей.
Покрытие связано с GPI™ и долей голоса.
Определение
Покрытие моделей — явно заданный набор нейросетей и ассистентов, которые участвуют в проверке: крупные зарубежные и отечественные сервисы, открытые семейства и региональные стеки. Узкое покрытие даёт ложные выводы «всё хорошо»: в одном чате вас хвалят, а в привычном для ваших клиентов Яндекс.ГПТ или GigaChat бренда нет.
Пример
Компания смотрит только на один зарубежный чат: там бренд в топе. В Яндекс.ГПТ и GigaChat при тех же вопросах без имени бренда в тексте — тишина. Для рынка РФ это искажение картины; расширенное покрытие показывает реальную долю внимания покупателя.
Как считается
Каждый отчёт фиксирует, какие эндпоинты реально ответили. Видны выпадения по таймаутам или лимитам, чтобы ноль упоминаний не спутать с отсутствием данных.
Как читать показатель
Расширяйте покрытие при выходе на новые рынки или когда новый ассистент набирает долю в нише. Сужайте только если модель правда не встречается у ваших клиентов — и документируйте решение.
Когда использовать
- Выбор поставщика мониторинга: сравнить, все ли нужные вам системы в отчёте.
- Выход на рынок СНГ: не пропустить отечественные модели.
- Квартальный разбор с технарями: кого добавить или временно убрать из среза.